キャップス健診クリニック紀尾井町、患者からの信頼性・愛着度を測る指標「NPS」で70超の高スコアを達成

キャップス健診クリニック紀尾井町は、医療・接遇のクオリティアップを図るため、それらに対する患者からの信頼性・愛着度(顧客ロイヤルティ)を測る新たな指標として、「NPS(ネット・プロモーター・スコア)」を2019年6月より…

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プライマリケア・クリニックの多拠点運営支援サービス「クリニックチェーンマネジメント」の導入先が8拠点に拡大。神奈川県では初の導入

2019年8月1日(木)、神奈川県川崎市「武蔵小杉」駅徒歩4分に開院予定の小児科クリニック「キャップスクリニック武蔵小杉」において、当社が提供するプライマリケア・クリニックの多拠点運営支援サービス「クリニックチェーンマネ…

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6月23日出版「医療4.0 第4次産業革命時代の医療」に弊社代表白岡のインタビュー記事が掲載されました。

2018/6/23(土)日経BP社から「医療4.0(第4次産業革命時代の医療)」という本が出版されました。 著者はデジタルハリウッド大学大学院でデジタルヘルスラボの教員を務める加藤 浩晃先生です。 「医療の現状と未来の日…

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