キャップス健診クリニック紀尾井町、患者からの信頼性・愛着度を測る指標「NPS」で70超の高スコアを達成

キャップス健診クリニック紀尾井町は、医療・接遇のクオリティアップを図るため、それらに対する患者からの信頼性・愛着度(顧客ロイヤルティ)を測る新たな指標として、「NPS(ネット・プロモーター・スコア)」を2019年6月より…

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プライマリケア・クリニックの多拠点運営支援サービス「クリニックチェーンマネジメント」の導入先が8拠点に拡大。神奈川県では初の導入

2019年8月1日(木)、神奈川県川崎市「武蔵小杉」駅徒歩4分に開院予定の小児科クリニック「キャップスクリニック武蔵小杉」において、当社が提供するプライマリケア・クリニックの多拠点運営支援サービス「クリニックチェーンマネ…

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